C’est l’une des plus grandes annonces sur les opérations de drones commerciaux aux États-Unis depuis des années. Amazon a annoncé pour la première fois un programme de livraison par drone en 2015. Depuis lors, les organismes de réglementation, les fabricants, les fournisseurs de services et les entreprises ont travaillé pour établir une livraison à grande échelle. Les nombreux essais pionniers de livraison par drone et les opérations limitées qui ont eu lieu avec des partenaires de vente au détail ont été essentiels pour nous amener à ce point.
Aujourd’hui, le plus grand détaillant au monde, Walmart drone delivery, s’étend à des millions de foyers et propose la livraison de dizaines de milliers de références.
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(Site plateforme web sur la photo aérienne) s’est entretenu avec Tom Walker, PDG du partenaire et fournisseur de services de Walmart, DroneUp, à propos de l’expansion de la livraison par drone de Walmart.
Après le lancement du programme de l’année dernière, Walmart s’étendra à six États – Arizona, Arkansas, Floride, Texas, Utah et Virginie – d’ici la fin de cette année. Des centres de livraison de drones seront établis dans au moins 3 villes de chacun de ces 6 États. 7 jours par semaine, 12 heures par jour, des millions de foyers éligibles pourront commander des articles totalisant jusqu’à 5 livres pour une livraison par drone de 30 minutes, moyennant des frais de seulement 3,99$. ” Il s’agit d’une étape importante », déclare Walker. “C’est excitant.”
Le programme de livraison de drones de Walmart a été soigneusement conçu et encore plus soigneusement géré pour obtenir l’approbation de la communauté. Le programme de communication a porté ses fruits. « La livraison a été très bien accueillie à Farmington et Bentonville – maintenant, nous allons agrandir Rogers et 31 autres emplacements à travers le pays d’ici la fin de l’année », a déclaré Walker.
“Nous constatons un niveau d’acceptation dans ces communautés que nous n’avions pas imaginé: et nous avons montré que nous pouvons le faire en toute sécurité, de manière transparente. Nous pouvons démontrer aux régulateurs et au reste de l’industrie que la livraison par drone à grande échelle peut être une réalité dans un avenir proche.”
Walker dit que les employés de DroneUp dans les centres pilotes ont été surpris par les clients qui se rendaient à un centre après avoir reçu une livraison, juste pour dire aux pilotes à quel point c’est cool. D’autres personnes visitent les hubs pour demander quand elles pourront recevoir la livraison par drone. « Nous ne recevons pas de commentaires négatifs », dit Walker. “La question numéro un qui nous est posée est « quand serez-vous en mesure de me livrer? Y a-t-il une inscription?’”
Comment Fonctionne la Livraison par Drone Walmart
Plus de 90% de la population américaine vit à moins de 10 miles d’un magasin Walmart – comme (Site plateforme web sur la photo aérienne) l’a déjà écrit, l’un des principaux avantages de Walmart dans la course à la livraison par drone par les consommateurs. Désormais, les magasins participants abriteront un hub de livraison par drone avec une équipe de pilotes certifiés pour gérer les opérations de vol pour les livraisons “à environ un mile du magasin.” Cela signifie que les livraisons sont toutes conformes aux directives de la FAA. ”Une fois qu’un client passe une commande, l’article est rempli à partir du magasin, emballé, chargé dans le drone et livré directement dans sa cour ou son allée à l’aide d’un câble qui abaisse doucement l’emballage », explique le communiqué de presse de Walmart.
Walker explique que tous les articles sont livrés à partir de 80 pieds d’altitude ou plus, pour des raisons de sécurité et de son. Bientôt, ils déploieront un nouveau matériel de livraison avec une charge utile allant jusqu’à 10 livres, ce qui élargira encore les RÉFÉRENCES disponibles pour la livraison. À l’heure actuelle, dit-il, les centres existants ont connu une tendance claire: “Il est intéressant de voir quels types de choses nous livrons”, dit-il. “Beaucoup de livraisons ont lieu le soir – ce sont des articles de dernière minute pour mettre le dîner sur la table. Dans l’un des hubs, l’élément le plus courant est Hamburger Helper.”
En plus d’étendre la livraison de drones grand public au – delà de tout ce que les États – Unis ont vu auparavant-ce qui fournira des données critiques et des cas de sécurité pour d’autres opérations de livraison de drones et de fret à travers le monde-la nouvelle annonce crée des centaines de nouveaux emplois dans l’industrie des drones.
« DroneUp est passé de 12 employés en janvier 2021 à 208 aujourd’hui – et nous prévoyons être à 650 d’ici la fin de l’année », a déclaré Walker. L’expansion ne se limite pas aux pilotes de drones: DroneUp recrute dans les domaines de l’informatique, des ressources humaines, du marketing et, surtout, de la formation.
L’entreprise développe l’académie de formation DroneUp, un programme de formation complet, plutôt que d’externaliser la formation des pilotes. “Nous avons décidé de créer l’Académie de formation DroneUp parce que nous pensons que les deux choses les plus importantes sur lesquelles nous devons nous concentrer pour développer cette entreprise sont nos employés et notre culture.
Cette culture, c’est la sécurité, la responsabilité et le respect de l’autre. Nous voulions nous assurer que la première exposition des nouveaux employés à DroneUp est la formation DroneUp, avec des personnes de DroneUp, qui illustre notre culture.”
DroneUp voulait également s’assurer qu’ils pouvaient rester agiles et flexibles en ce qui concerne la technologie au fur et à mesure de leur croissance. « Nous voulions nous assurer que les pilotes comprennent d’abord comment nous fonctionnons, puis comment utiliser l’équipement, car l’équipement changera, mais pas cette culture de la sécurité.”
Au-Delà De La Livraison par Drone
La prévalence des magasins Walmart – et la présence potentielle de centres de livraison dans ces magasins – à travers les États-Unis est un avantage énorme qui peut être exploité pour les communautés qui pourraient bénéficier de services de drones de garde, sans avoir à investir dans le matériel ou la formation et l’octroi de licences. Une partie importante de l’expansion du hub de livraison de drones de Walmart offre des services de drones supplémentaires via les hubs.
”Nous pourrons déployer un drone pour l’inspection aérienne, ou déployer rapidement des drones pour les premiers intervenants ou le soutien de la sécurité publique d’une manière qui n’était pas disponible auparavant », explique Walker. « Ces hubs seront habités et prêts à partir, avec la possibilité de faire décoller un drone en une minute.”
Peut-être le plus important pour l’industrie des drones, “Ces hubs auront un rôle à jouer pour démontrer que les drones sont bons pour les communautés dans lesquelles ils résident.”
En savoir plus sur la livraison par drone Walmart et DroneUp:
Miriam McNabb est rédactrice en chef de (Site plateforme web sur la photo aérienne) et PDG de JobForDrones, un marché professionnel de services de drones, et une observatrice fascinante de l’industrie émergente des drones et de l’environnement réglementaire des drones. Miriam a écrit plus de 3 000 articles axés sur l’espace des drones commerciaux et est une conférencière internationale et une figure reconnue de l’industrie. Miriam est diplômée de l’Université de Chicago et a plus de 20 ans d’expérience dans la vente et le marketing de haute technologie pour les nouvelles technologies.
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